Varför kan jag inte skicka e-post via port 25 eller 465 på Shellfire VPN? - Vanliga frågor | Knowledge Base

Knowledge Base /Vanliga frågor/Varför kan jag inte skicka e-post via port 25 eller 465 på Shellfire VPN?

Varför kan jag inte skicka e-post via port 25 eller 465 på Shellfire VPN?

Last updated: 20 februari 2025

Varför är portar 25 och 465 blockerade?


För att förhindra skräppostmissbruk har vi infört begränsningar på utgående e-posttrafik genom portar 25 och 465. Dessa portar används ofta för att skicka skräppost, och att tillåta obegränsad åtkomst har lett till betydande missbruk från våra IP-adresser.


Vad ska jag göra istället?


Istället för att använda portar 25 eller 465, konfigurera din e-postklient för att skicka e-post via port 587 med STARTTLS. Detta är det moderna och rekommenderade sättet att skicka e-post säkert.


Behöver jag ändra något för inkommande e-post?


Nej, dina inställningar för inkommande e-post förblir oförändrade. Du behöver bara uppdatera inställningarna för utgående e-postserver för att använda port 587 med STARTTLS.


Varför rekommenderas port 587 med STARTTLS?


  • Säkerhet: STARTTLS krypterar din anslutning, vilket säkerställer att dina e-postmeddelanden överförs säkert.
  • Bästa praxis: Många e-postleverantörer och säkerhetspolicyer kräver nu användning av port 587 för att skicka e-post.
  • Skräppostförebyggande: Blockering av portar 25 och 465 hjälper till att minska skräppost och säkerställer att vår VPN inte blockeras av e-postleverantörer.


Vad händer om problemen kvarstår?


Om du stöter på problem efter att ha gjort dessa ändringar, dubbelkolla dina inställningar i e-postklienten. Se till att:


  • Du använder port 587 för att skicka e-post.
  • STARTTLS är aktiverat.
  • Ditt användarnamn och lösenord är korrekt konfigurerade.


Om problemen kvarstår, konsultera din e-postleverantörs supportdokumentation eller kundsupport för specifika instruktioner om hur du konfigurerar din e-postklient. De flesta större leverantörer erbjuder detaljerade installationsguider.


Hur uppdaterar jag mina e-postinställningar i min klient?


Populära e-postklienter som Outlook, Thunderbird och Apple Mail låter dig enkelt ändra SMTP-inställningar. Hänvisa till din leverantörs instruktioner för de exakta stegen, men generellt kan du uppdatera dina inställningar under avsnittet kontoinställningar eller serverinställningar i din e-postklient.


Om du fortfarande behöver hjälp, tveka inte att kontakta vårt supportteam för hjälp.


Vi ber om ursäkt för eventuella besvär detta kan orsaka och uppskattar din förståelse i att hjälpa oss upprätthålla en säker och pålitlig tjänst.