Hvorfor er porte 25 og 465 blokeret?
For at forhindre spam-misbrug har vi indført restriktioner på udgående e-mailtrafik gennem portene 25 og 465. Disse porte bruges ofte til at sende spam, og ubegrænset adgang har ført til betydeligt misbrug fra vores IP-adresser.
Hvad skal jeg gøre i stedet?
I stedet for at bruge portene 25 eller 465, skal du konfigurere din e-mailklient til at sende e-mails via port 587 med STARTTLS. Dette er den moderne og anbefalede måde at sende e-mails sikkert på.
Skal jeg ændre noget for indgående e-mails?
Nej, dine indgående e-mailindstillinger forbliver uændrede. Du skal kun opdatere indstillingerne for udgående mailserver til at bruge port 587 med STARTTLS.
Hvorfor anbefales port 587 med STARTTLS?
- Sikkerhed: STARTTLS krypterer din forbindelse, hvilket sikrer, at dine e-mails sendes sikkert.
- Bedste praksis: Mange mailudbydere og sikkerhedspolitikker håndhæver nu brugen af port 587 til at sende e-mails.
- Spamforebyggelse: Blokering af portene 25 og 465 hjælper med at reducere spam og sikrer, at vores VPN ikke bliver blokeret af e-mailudbydere.
Hvad hvis problemerne fortsætter?
Hvis du oplever problemer efter at have foretaget disse ændringer, skal du dobbelttjekke dine e-mailklientindstillinger. Sørg for at:
- Du bruger port 587 til at sende mail.
- STARTTLS er aktiveret.
- Dit brugernavn og din adgangskode er korrekt konfigureret.
Hvis problemerne fortsætter, skal du konsultere din e-mailudbyders supportdokumentation eller kundesupport for specifikke instruktioner om, hvordan du konfigurerer din e-mailklient. De fleste større udbydere tilbyder detaljerede opsætningsguider.
Hvordan opdaterer jeg mine e-mailindstillinger i min klient?
Populære e-mailklienter som Outlook, Thunderbird og Apple Mail giver dig mulighed for nemt at ændre SMTP-indstillinger. Se din udbyders instruktioner for de præcise trin, men generelt kan du opdatere dine indstillinger under kontoindstillinger eller serverindstillinger i din e-mailklient.
Hvis du stadig har brug for hjælp, er du velkommen til at kontakte vores supportteam for hjælp.
Vi beklager enhver ulejlighed, dette måtte forårsage, og vi værdsætter din forståelse i at hjælpe os med at opretholde en sikker og pålidelig service.