Peruutusoikeus

Peruutusoikeus

(digitaalisia VPN-palveluita ja Shellfire Box -ostoa koskeville sopimuksille)

1 Peruutusoikeus

Sinulla on oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa ilman syyn ilmoittamista.

  • Digitaalinen palvelu / digitaalinen sisältö (VPN): Määräaika alkaa sopimuksen tekopäivästä.
  • Tavaraostot (Shellfire Box): Määräaika alkaa päivästä, jona sinä tai sinun nimeämäsi henkilö vastaanottaa tavarat.

2 Peruutusoikeuden Käyttäminen

Ilmoita peruutuksestasi selkeästi (kirje tai sähköposti):

Shellfire GmbH, Altkönigstraße 10 A, 61389 Schmitten
Puh. +49 6101 659 252 40 · Sähköposti

Mallilomake (PDF): https://shellfire.de/widerruf.pdf

3 Peruutuksen Seuraukset

Palautamme kaikki maksut – mukaan lukien standardtoimituksen – viimeistään 14 päivää peruutuksesi vastaanottamisen jälkeen käyttäen samaa maksutapaa.

Jos olet pyytänyt palvelun aloittamista peruutusaikana, maksat suhteellisen summan peruutukseen asti toimitetusta palvelusta (arvokorvaus kuluttajansuojalain mukaan). Arvokorvaus ei koskaan ylitä kokonaishintaa.

Esimerkki: Jos maksoit 30 € 30-päivän passista ja peruutat 5. päivänä, pidämme 5 € ja palautamme 25 €.

4 Peruutusoikeuden Ennenaikainen Päättyminen (digitaaliset palvelut/sisältö)

Peruutusoikeutesi päättyy kuluttajansuojalain mukaan

  • palveluiden osalta tai
  • digitaalisen sisällön osalta,

kun

  1. olemme aloittaneet VPN-palvelun suorittamisen ennen 14-päivän määräajan päättymistä, ja
  2. Sinä olet
    • nimenomaisesti suostunut siihen, että aloitamme ennen määräajan päättymistä, ja
    • vahvistanut tietoisuutesi peruutusoikeuden menetyksestä.

Suostumus hankitaan kassalla kahden pakollisen valintaruudun kautta ja tallennetaan manipulointivarmalla tavalla. Tilausten osalta palvelu katsotaan "aloitetuksi" heti kun muodostat ensimmäisen VPN-yhteyden.

5 Erityinen Huomautus Apple/Google Play Store

Lakisääteinen peruutusoikeutesi pysyy koskemattomana; käsittely tapahtuu kuitenkin Applen tai Google Play:n kautta (esim. "Ilmoita Ongelmasta" tai "Peruuta Tilaus"). Hyvitys tehdään joko kaupan tai meidän toimesta – ei kahdesti.

6 Vapaaehtoinen 14-Päivän Rahat-Takaisin-Takuu

Lakisääteisen peruutusoikeuden lisäksi myönnämme 14-päivän rahat-takaisin-takuun (ehdot: https://shellfire.de/garantie). Tämä takuu ei rajoita mitään lakisääteisiä oikeuksia.

7 Malli Peruutuslomake

Vastaanottaja Shellfire GmbH, Altkönigstraße 10 A, 61389 Schmitten,

– Peruutan täten tekemäni sopimuksen …

– Tilattu / vastaanotettu: …

– Nimi / Osoite: …

– Allekirjoitus (vain paperilla)

– Päivämäärä: …