Shellfire GmbH – Käyttöehdot

Versio: Kesäkuu 2025

Faktatiedot (ei-sitova yhteenveto)

Vain Käyttöehtojen täydellinen teksti on juridisesti sitova.

Aihe Lyhyt Tieto
Mitä saan? Salattu internet-yhteys (VPN) digitaalisena palveluna ja valinnaisesti "Shellfire Box" laitteisto
Kuinka kauan sopimus kestää? Käyttöpassit: 24h / 7 päivää / 30 päivää (vanhenee automaattisesti)
Tilaukset: 1 / 12 / 24 kuukauden vähimmäisaika, sen jälkeen irtisanottavissa päivittäin
Kuinka irtisanon? Perusajan jälkeen milloin tahansa 1 kalenteripäivään asti ennen päättymistä irtisanomispainikkeella tai tekstimuodossa
Sovellukset: vastaavassa kauppa-tilissä
Paljonko maksaa? Hinta näytetään kassalla ja maksetaan etukäteen. Korotukset vain nimenomaisella suostumuksella – vaikeneminen ei ole suostumusta.
Peruuttaminen & Rahat Takaisin Lakisääteinen 14 päivän peruutusoikeus plus vapaaehtoinen 14 päivän rahat-takaisin-takuu
Tuki Sähköposti · Puhelin +49 6101 659 252 40

Käyttöehdot

1 Soveltamisala

Nämä Käyttöehdot koskevat kaikkia sopimuksia Shellfire GmbH:n, Altkönigstraße 10 A, 61389 Schmitten ("Shellfire", "me") ja kuluttajien (§ 13 BGB) välillä digitaalisia VPN-palveluita ja mahdollisesti toimitettua laitteistoa ("Shellfire Box") koskien. Ristiriitaiset tai poikkeavat ehdot eivät tule osaksi sopimusta ellei me nimenomaisesti hyväksy niiden pätevyyttä tekstimuodossa.

2 Sopimuksen Kohde – Sopimuksen Muodostuminen – Ikävarmennus

1. Palvelu. Kohteena on virtuaalisen yksityisverkon (VPN) tarjoaminen digitaalisena palveluna (§§ 327 ff. BGB) yhdessä sovellusten ja valinnaisesti laitteiston kanssa.

2. Kutsu tarjoukseen. Verkkopresentaatiomme ovat pelkkiä kutsuja tarjouksen tekemiseen.

3. Sopimuksen muodostuminen. Sopimus muodostuu heti kun hyväksymme tarjouksenne aktivoimalla palvelun tai nimenomaisesti (sähköposti). Tilauspainike sanoo "Tilaa nyt kustannuksineen".

4. Vähimmäisikä 18 vuotta. Tarjousta tehdessänne vahvistatte täysi-ikäisyytenne (pakollinen valintaruutu). Voimme vaatia sopivaa todistetta (esim. eID-varmennus, luottokortintarkistus). Jos alaikäisyys havaitaan, suljemme tilin ja palautamme maksetut maksut (§§ 104 ff., 109 BGB).

3 Palvelut – Saatavuus – Viestinnän Suojaus

1. Palvelun kuvaus. Ylläpidämme maailmanlaajuista VPN-palvelinverkkoa ja mahdollistamme salattuja tiedonsiirtoja.

2. Huolto. Ilmoitamme suunnitellusta huollosta – kun mahdollista – vähintään 24 tuntia etukäteen.

3. Oikeutenne katkosten aikana. Merkittävien tai toistuvien katkosten aikana sovelletaan lakisääteisiä oikeuksianne §§ 327d–327l BGB mukaan (alennus, peruutus, vahingot tai kustannusten korvaus) sekä poikkeuksellista irtisanomisoikeutta.

4. Yksityisyys & Päätelaitteen Suojaus (TDDDG).

  • Käytämme päätelaitteenne tietoja tai tallennamme sinne tietoja vain jos se on välttämätöntä palvelun tarjoamiseksi tai olette etukäteen suostuneet (§ 25 TDDDG).
  • Säilytämme viestintänne luottamuksellisuuden (§ 26 TDDDG). Liikennettä käsitellään yksinomaan niiden tarkoitettuun käyttöön; sisältöä ei kirjata.

4 Asiakkaan Velvollisuudet

1. Pitää päätelaitteet ajan tasalla (käyttöjärjestelmä ja tietoturvapäivitykset).

2. Luvaton käyttö (rikokset, roskaposti, immateriaalirikkomukset) on kielletty. Esto tapahtuu vasta varoituksen jälkeen ja sopivan ajan (säännöllisesti 48 tuntia) tuloksettoman kulumisen jälkeen, jos kohtuullista. Lopullisen eston yhteydessä palautamme suhteelliset maksut jäljellä olevalta ajalta.

5 Hinnat – Maksu

1. Hinnat sisältävät lakisääteisen arvonlisäveron; EU:n laajuinen OSS-menettely.

2. Maksut erääntyvät laskutusvälin mukaan etukäteen. Sallitut maksutavat näytetään kassalla.

3. Hintasäädöt. Muutokset astuvat voimaan vasta nimenomaisen suostumuksen jälkeen. Vaikeneminen ei ole suostumusta.

6 Sopimusmallit – Kesto – Irtisanominen

Malli Vähimmäisaika Jatkaminen Irtisanominen
Käyttöpassit
(24h / 7 päivää / 30 päivää)		 kiinteä aika vanhenee automaattisesti ei tarvita
Tilaus
(1 / 12 / 24 kuukautta)		 katso vasemmalta sen jälkeen rajoittamaton (päivittäinen laskutus) milloin tahansa 1 päivään asti ennen päättymistä irtisanomispainikkeella tai tekstimuodossa

Yli 3 kuukauden jaksoissa lähetämme muistutussähköposteja 3, 2 ja 1 kuukautta ennen uusimista (§ 312k Abs. 2 BGB).

Vahvistus: Vahvistamme jokaisen irtisanomisen välittömästi sähköpostilla.

7 Omistusoikeuden Pidätys

Tämä lauseke koskee vain jos ostatte Shellfire Boxin tai muuta laitteistoa.

Laitteisto pysyy omistuksessamme täyteen maksuun asti (§ 449 BGB).

8 Takuu – Päivitykset

Digitaalisten tuotteiden oikeudet (§§ 327 ff. BGB) ovat voimassa. Sopimuskaudella tarjoamme kaikki tarvittavat turvallisuus- ja toiminnalliset päivitykset.

9 Vastuu

Rajoittamaton vastuu tahallisesta, törkeästä tuottamuksesta, vahingoista hengelle, keholle, terveydelle, ProdHaftG:n ja GDPR Art. 82 mukaan.

Aineellisista ja taloudellisista vahingoista lievässä tuottamuksessa vastaamme vain oleellisten sopimusvelvollisuuksien (kardinaalinen velvollisuudet) rikkomisesta ja rajoitetusti ennakoitavissa oleviin, sopimustyypillisiin vahinkoihin.

Muuten vastuu on suljettu pois laillisesti sallitussa laajuudessa.

10 Lainvalinta – Tuomiovalta

Sovelletaan Saksan lakia säilyttäen kotimaan pakolliset kuluttajansuojastandardit (Art. 6 para. 2 Rooma I-asetus). Shellfiren toimien osalta kuluttajia vastaan sovelletaan heidän yleistä tuomiovaltaansa; kuluttajat voivat myös haastaa kotipaikkakunnallaan (Art. 18 Bryssel I-asetus).

11 Verkossa Riidanratkaisu – Kuluttajavälimiesmenettelyt

EU OS Alusta: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Emme osallistu riidanratkaisumenettelyihin kuluttajavälimieslautakunnassa (§ 36 VSBG).

12 Käyttöehtojen Muuttaminen

Muutokset tapahtuvat vain pakottavista syistä (esim. lakimuutokset) ja vahingoittamatta pääpalveluita.

  • Tiedotamme vähintään 1 kuukautta ennen voimaantuloa tekstimuodossa.
  • Muutokset tulevat voimaan vain jos suostutte nimenomaisesti.
  • Jos kieltäydytte, sopimus pysyy muuttumattomana; kumpikin osapuoli voi silloin irtisanoa kuukauden sisällä 1 päivän irtisanomisajalla.

§ 327r BGB pysyy vaikuttamattomana.

13 Yhteyshenkilö & Valitukset DSA:n Mukaan

Yhteyshenkilö Art. 11 DSA: (DE/EN)

Ilmoituslomake Art. 16 DSA: https://www.shellfire.net/fi/dsa-complaint/

Sisäinen Valitusmenettely Art. 20 DSA: https://www.shellfire.net/fi/dsa-redress/

14 Kieliversiot

Nämä Käyttöehdot ovat saatavilla saksaksi ja englanniksi. Eroavaisuuksissa sovelletaan asiakkaalle edullisempaa versiota.

15 Erotettavuuslauseke

Jos jokin näiden Käyttöehtojen määräys olisi mitätön, sopimus pysyy muutoin voimassa. Mitättömän lausekkeen sijaan sovelletaan lakisääteisiä määräyksiä (§ 306 BGB).