Shellfire
Shellfire
Version: Juni 2025
Kun den fulde tekst af Vilkår og Betingelser er juridisk bindende.
| Emne | Kort Information |
|---|---|
| Hvad får jeg? | Krypteret internetforbindelse (VPN) som digital tjeneste og valgfrit "Shellfire Box" hardware |
| Hvor længe varer kontrakten? | Brugspas: 24t / 7 dage / 30 dage (udløber automatisk) Abonnementer: 1 / 12 / 24 måneder minimumsløbetid, derefter dagligt opsigelig |
| Hvordan opsiger jeg? | Efter grundløbetiden til enhver tid indtil 1 kalenderdag før udløb via opsigelsesknap eller tekstform Apps: i den respektive store-konto |
| Hvad koster det? | Prisen vises ved checkout og betales forud. Stigninger kun med udtrykkelig samtykke – tavshed gælder ikke som samtykke. |
| Fortrydelse & Pengene Tilbage | Lovlig 14-dages fortrydelsesret plus frivillig 14-dages pengene-tilbage-garanti |
| Support | Email support@shellfire.de · Telefon +49 6101 659 252 40 |
Disse Vilkår og Betingelser gælder for alle kontrakter mellem Shellfire GmbH, Altkönigstraße 10 A, 61389 Schmitten ("Shellfire", "vi") og forbrugere (§ 13 BGB) vedrørende digitale VPN-tjenester og eventuelt leveret hardware ("Shellfire Box"). Modstridende eller afvigende betingelser bliver ikke en del af kontrakten medmindre vi udtrykkeligt accepterer deres gyldighed i tekstform.
1. Tjeneste. Genstanden er levering af et virtuelt privat netværk (VPN) som digital tjeneste (§§ 327 ff. BGB) sammen med apps og valgfrit hardware.
2. Invitation til tilbud. Vores online præsentationer er blotte invitationer til at afgive et tilbud.
3. Kontraktdannelse. En kontrakt dannes så snart vi accepterer jeres tilbud ved at aktivere tjenesten eller udtrykkeligt (email). Bestillingsknappen siger "Bestil nu med omkostninger".
4. Minimumsalder 18 år. Ved at afgive et tilbud bekræfter I jeres myndighed (obligatorisk afkrydsningsfelt). Vi kan kræve passende bevis (f.eks. eID-verifikation, kreditkortkontrol). Hvis mindreårighed opdages, lukker vi kontoen og refunderer betalte gebyrer (§§ 104 ff., 109 BGB).
1. Tjenestebeskrivelse. Vi driver et globalt VPN-servernetværk og muliggør krypterede datatransmissioner.
2. Vedligeholdelse. Vi annoncerer planlagt vedligeholdelse – hvor muligt – mindst 24 timer i forvejen.
3. Jeres rettigheder ved afbrydelser. Ved betydelige eller gentagne afbrydelser gælder jeres lovbestemte rettigheder under §§ 327d–327l BGB (reduktion, tilbagetrækning, skader eller omkostningsrefusion) samt en ekstraordinær opsigelsesret.
4. Privatliv & Slutenheds-beskyttelse (TDDDG).
1. Holde slutenheder opdateret (operativsystem og sikkerhedspatches).
2. Utilladelig brug (kriminalitet, spam, krænkelser af intellektuel ejendom) er forbudt. Blokering sker kun efter advarsel og efter frugtesløst udløb af en passende periode (regelmæssigt 48 timer), hvis rimeligt. Ved endelig blokering refunderer vi forholdsmæssige gebyrer for den resterende løbetid.
1. Priser inkluderer lovlig moms; EU-dækkende OSS-procedure.
2. Gebyrer skal betales per faktureringsinterval på forhånd. Tilladte betalingsmetoder vises ved checkout.
3. Prisjusteringer. Ændringer gælder kun efter udtrykkelig samtykke. Tavshed gælder ikke som samtykke.
| Model | Minimumsløbetid | Forlængelse | Opsigelse |
|---|---|---|---|
| Brugspas (24t / 7 dage / 30 dage) |
fast løbetid | udløber automatisk | ikke påkrævet |
| Abonnement (1 / 12 / 24 måneder) |
se venstre | derefter ubegrænset (daglig fakturering) | til enhver tid indtil 1 dag før udløb via opsigelsesknap eller tekstform |
For intervaller > 3 måneder sender vi påmindelses-emails 3, 2 og 1 måned før fornyelse (§ 312k Abs. 2 BGB).
Bekræftelse: Vi bekræfter hver opsigelse øjeblikkeligt via email.
Denne klausul gælder kun hvis I køber en Shellfire Box eller anden hardware.
Hardwaren forbliver vores ejendom indtil fuld betaling (§ 449 BGB).
Rettighederne for digitale produkter (§§ 327 ff. BGB) gælder. I kontraktens løbetid leverer vi alle nødvendige sikkerheds- og funktionelle opdateringer.
Ubegrænset ansvar for forsæt, grov uagtsomhed, skade på liv, krop, helbred, under ProdHaftG og Art. 82 GDPR.
For materielle og økonomiske skader ved let uagtsomhed er vi kun ansvarlige for brud på væsentlige kontraktuelle forpligtelser (kardinalforpligtelser) og begrænset til forudsigelige, kontrakttypiske skader.
Ellers er ansvar udelukket i det lovligt tilladte omfang.
Tysk ret gælder under bevarelse af obligatoriske forbrugerbeskyttelsesstandarder i jeres bopælsland (Art. 6 para. 2 Rom I-forordningen). For Shellfires handlinger mod forbrugere gælder deres generelle værneting; forbrugere kan også sagsøge på deres bopæl (Art. 18 Bruxelles I-forordningen).
EU OS Platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Vi deltager ikke i tvistløsningsprocedurer for et forbrugerarbitragenævn (§ 36 VSBG).
Ændringer sker kun af tvingende grunde (f.eks. lovændringer) og uden at skade hovedtjenesterne.
§ 327r BGB forbliver uberørt.
Kontaktpunkt Art. 11 DSA: dsa-contact@shellfire.de (DE/EN)
Notifikationsformular Art. 16 DSA: https://www.shellfire.net/da/dsa-complaint/
Intern Klageprocedure Art. 20 DSA: https://www.shellfire.net/da/dsa-redress/
Disse Vilkår og Betingelser er tilgængelige på tysk og engelsk. Ved afvigelser gælder den for kunden mere favorable version.
Skulle en bestemmelse af disse Vilkår og Betingelser være ugyldig, forbliver kontrakten ellers gyldig. I stedet for den ugyldige klausul gælder de lovbestemte bestemmelser (§ 306 BGB).
